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就诊指南

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【就诊指南】- 就诊流程指南

发布时间:2018-08-23 15:10:00

就诊流程

前台挂号、分诊→相应楼层等候叫号→就诊→就诊结束、前台缴费→离院


市医保口腔部分单病种治疗流程

持本人身份证或社保卡→前台挂号、分诊→ 相应楼层等候叫号→就诊→签订同意书进行治疗→就诊结束,前台结算、缴费→离院


就医须知

        1、 本院门诊可用益阳地区所有医保卡(市卡,赫山卡,资阳卡,桃江卡,沅江卡,安化卡,南县卡),只要是属于益阳范围的职工医保卡现在全线开通了。社保卡只限本人使用,不得转借,否则后果自负。

        2、门诊时间:

        夏季:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30(5月1日-9月30日)

        冬季:上午8:00-12:00,下午14:00-17:00(10月1日-次年4月30日)

        节假日、双休日照常开放

        4、为提供更高效、优质的服务,本院提供预约诊疗服务,请您按照预约时间准时就诊。若想取消或修改预约,请提前联系您的预约医生。

        5、就诊完毕后,您可现场与就诊医生预约下次复诊时间。

        6、您所预约的医生可能因故停诊,我院会安排相应的医生替诊,如您不能接受可选择退号处理或重新预约。

        7、本院设有服务台,提供咨询、预约、导诊等服务。行动不便的患者可由前台人员护送您就诊或检查。

        8、为方便您就诊,收费处可以使用支付宝、微信、银联等缴费。

        9、本院不设发热、肠道门诊,若有发热、腹泻者请到综合性医院就诊。

        10、欢迎您对我们的服务进行评价,本院提供多种意见反馈方式

         (1)扫描关注二维码填写满意度调查表,我们会对您的个人信息保密

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       (2)如您有其他意见,可拨打电话

            0737-6109771(接受医疗类投诉或意见)

            0737-6109953(接受财务类投诉或意见)

            0737-6109902(接受设施类投诉或意见)


       (3)我们还在一楼大门处设置了意见收集箱,欢迎实名反馈意见,我们将对您的个人信息予以保密。






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